做互联网项目必须要懂得精细化运营和转化!

如何“转化”其实这个词语很好理解,打比方就是你在做一个业务或者生意买卖的时候,你把非意向人群或意向人群,转换成你的实际付费用户的过程。
 
以前的互联网总体来说是一个拥有着巨大的“人口红利”,从电脑慢慢发展成手机的转折过程中,人口红利也在不断释放,说白了就算拥有了巨大的流量,当时你随便发一条信息,可能就会被数十万上百万,甚至更多的人看到。
 
可能你卖一个商品,或者一个淘宝客链接,又或者是说一条广告时,总会有一定数量的人关注或者是购买,哪怕当时的你产品很差,广告很粗糙,但有着巨大的用户流量,总会转化,虽然成功率不高,但是人群基数大。
 
 
 
这就是所谓的“漏斗模型”,其实早一批互联网巨头做生意做项目。无非都是用漏斗模型赚钱盈利。因为当时的互联网并不像现在,有这么多的社交平台或者是各种网站,通常都是一个点就占据着大部分用户流量,例如:腾讯QQ。
 
以前包括现在大部分人还是利用这个商业模式赚钱,但是有一个前提条件,就算用户人群流量要非常非常大,但是在这个流量池中,大部分不是你的顾客,你只能赚取被漏斗筛选出来的少数人的钱。换句话来说,大多数流量其实都是被浪费掉了,没有最大化的为你创造价值,但并不影响,这些流量在当时不需要花太多时间引流或者投资,都是免费的,浪费了也没关系,先把眼前能够赚取的先拿着就行了。
 
但是随着时间的发展至今,互联网的商业格局已经发生了巨大的变化,黑帽总结三大点来详细说明:
 
一、越来越多人和公司做互联网生意,呈几何增长
 
随着互联网的发展普及,从城市到农村,网民的数量急剧增加,并且消费的规模也越来越大,但这个增幅其实对在互联网上做生意的人的效益是很小的。因为越来越多的网站平台出现,大量的竞争对手都在分割这块流量蛋糕,大型企业越做越大,小型以及个体户显得非常吃力。
 
 
 
原来只是少数的专业人士在互联网上收个,现在呢?人人都想在互联网上赚钱,从某个程度上来说,如今只要懂得上网,会操作一些系统的人,基本都可以在互联网上做生意,连楼下便利店大妈都懂的微信收费了,还会微信下单送外卖。虽然这些群体看似毫无阻碍,但一块一块砖累积起来,却是一度无形的巨墙,大家都在吸纳收割互联网流量。
 
想赚钱的人多了,流量明显不够用,还能像以前那样,随便投放个产品就能捞一把金子?显然是不行的。
 
二、互联网产品的流量红利只会越来越少
 
不知道各位在做引流推广的时候,有没有发现一个问题,就是你想从某个平台或者某个群想收割一定的流量的时候,会很难。其实不难理解,因为各大流量平台对于这方面的风控经验越来越强,并且互联网流量的格局开始呈现固化状态,也就是所谓的圈子,你去抖音上吸粉,就算引流了,这批粉丝就不会去玩抖音了吗?
 
大部分人目前开始制造热点或者是蹭热点来获取大量的流量,例如微信上一些诱导性的文章,但这样的流量是极其不稳定的。换句话说就是:你有流量也未必能够转化变现,不过话不能说的那么绝对,每个时间段必然会有某种己会,都会造就一批人的成功。
 
三、网民见多识广了
 
现在的网民见多识广了,他们每天接触互联网上那么多产品,商家,生意,广告。他们对于很多商业行为已经有了很强的抵御能力。刚刚也说过,很多人已经在互联网上做生意了。这时候想转化这批人是非常困难的。总的来说,未来的互联网趋势,转化率,人群流量基数的吸纳,都是越来越困难,而且困难度只会不断加大。
 
黑帽认为,至少不要再把眼光太重视于如何大量引流吸粉,不如到稳定已有的流量,也就是今天要说的主题”精细化运营和转化“。
 
1、设计更复杂的营销话术
 
营销更重要了,首先是产品本质,就像一道菜,他不一定要好看,但最其码符合大众口味,假如这点能够做好,其次再去做好包装宣传以及文案,就因为大众见多识广,更应该去考虑如何刺激他们的目光眼球,举一个例子就是:珍珠奶茶。想信各位应该都喝过,为什么如今加一点黑糖进去,再改个”波霸“奶茶就能再次火爆朋友圈,各位可以思考一下这个问题。
 
2、设计更复杂的售前话术
 
这个对于大部分互联网行业起着至关重要的作用,各位上某宝购物时,在联系客服询问的时候,一开始都会弹出一段话吧,部分专业的话术,用户看完基本可以解决大部分的问题,或者起到对用户心理上的一种把控程度。说简单点,就好比就是线上销售,用来提高转化率。
 
你可以去百度上搜索一些例如“考研”“自考”“雅思”“公司起名”这些业务关键词,这些行业目前是客服最牛的行业,他们的售前话术都是经过反复推敲,测试,训练的保证最高转化率,最高精细化运营的话术。而我判断未来互联网上很多生意都会这么做。
 
3、深度挖掘一批客户
 
黑帽觉得以后流量还是很重要的,但是流量多与少没关系,用户人群的忠实度,认可度,更具有一定的价值。
 
你与其费劲心思跟对手争夺流量蛋糕,不如搞好眼前这块,要明白一个道理,100万个客户每人给你一次性赚1块钱,和一万个客户,每年都给你赚300块钱,同样持续5年时间,哪个更划算?
 
当然有人认为前者好,可能会说基数大,也不一定只做互联网项目必须要懂得精细化运营和转化!_黑帽思维网赚博客赚一次性,但由于用户人群过多,你无法完全的掌控,导致流量大部分流失,到后面你会发现你还是要做后者稳定持续的发展,但是你已经浪费了太多的时间去做推广引流了。而后者,稳定且持续,维护一万名客户,每个客户体验非常好,容易持续转化或者产生裂变。
 
4、会员制度
 
最近我发现越来越多的平台开始搞会员机制了,例如:京东、支付宝等。会员是一方面,还有一些互联网商家搞消费金融、储值等等,把用户的资金沉淀过来。简单来说,就是把线下的模式转变为线上,之前怎么玩,现在就怎么玩。
 
 
 
5、企业和个体的IP价值
 
越来越发现ip很重要。ip这个话题说起来当然是个大话题,能写几本书都不够。最简单的概括就是企业品牌,个人品牌,商誉,名誉。用户信任了你的ip,当然会持续更忠诚的成为你的客户。
 
真的得这么做,要不然商家真没有空间了。而且我看到的就是,事实的确就在朝着这个方向发展,懂的商家都已经看明白了。
 
大公司大企业因为资源多、现金多、流量大,还可以挺一阵子,但底部的互联网生意人,创业者等,再不去精细化运营,稳定维护已有的用户流量,怎么能养活的聊自己,市场瞬息万变,未来其实看得很清楚。
 
最简单的一个例子:微商,这部分人就做到了精细化运营,最初的雏形案例,有人说微商不好做,但是你有没发现话虽然这么说,但是朋友圈的微商并不会因为形势而减少。