“互聯網+”技術引入售後維修業

訊互聯網已經滲透到各行各業。近幾年隨著互聯網技術的廣泛應用,生產廠家在網上接生產訂單、銷售商家在網上接銷售訂單的做法已經不足為奇,但極少聽說有人從網上接售後維修訂單。如今,中山一家專注商業餐飲設備生產13年的企業,於3月23日下午在小欖鎮搭建起一個“互聯網+”標準化服務維修平台。

記者在現場看到,“互聯網+”標準化服務維修平台由廣東您放心電器維修服務有限公司搭建。該公司通過對全國各地加盟維修店人員的專業技術培訓,形成遍布全國的餐飲設備維修網絡。無論是高端酒店還是普通餐館酒樓,一旦各類餐飲設備出現故障,都可通過400電話或者手機APP 下單,“您放心”總部平台接單,從總部到全國各地子公司再到網點,對維修人員直接派單,運用互聯網平台實現全國維修信息公開、配件標準、網上支付、杜絕維修亂收費等多重效果。

據該公司CEO 吳國彪介紹,該公司成立於2015年12月,至今已累計投入800多萬元資金,已經在全國各地組建11家分公司,與近100家商業餐飲設備生產企業達成代理售後服務協議,合作維修服務網點超過150家,重點覆蓋京、滬、粵、鄂、豫、皖、湘、川等餐飲設備保有量巨大的省市。